2 科主任在加强医疗安全管理中的地位和职责

    在医疗安全管理中，政府实施宏观管理，医院领导实施中观管理，临床科主任在整个医疗机构中属于“兵头将尾”的位置，实施最直接的微观管理。微观是宏观的基础，基础不牢，地动山摇。所以，科主任在医疗安全管理中的地位和作用显而易见。科主任是科室医疗质量的第一责任人。医疗技术质控、服务质量管理、医疗安全防范和医疗成本控制等，都必须一一落实。科主任、护士长及科室其他负责人的技术水平、质量意识和质量管理能力代表和决定着整个科室的质量水平和管理水平。科主任必须时刻绷紧质量和安全这根弦，才能有效防范科室医疗纠纷与医疗事故的发生。

    3 科室医疗安全管理的途径与方法

    科主任要管好科室的医疗质量与医疗安全，必须对科室的医疗质量与医疗安全现状有正确的了解，对存在的问题与安全隐患有明确的认识，并对症下药，认真防范和有效消除医疗安全隐患，确保患者安全。结合我科实践，笔者认为科主任要做好以下几方面的工作才能有效防范科室医疗纠纷与医疗事故的发生。

    3.1 重视安全教育

    医务人员安全意识并不是天生就有的，而是需要教育、培养的，具体的做法如下：

    3.1.1 逢会必讲 即利用每天科室集体交班会、医生单独交班会、护士病房交班会，或传达医院周会、科室质量讲评，轮科医师、研究生和实习生进科见面等机会，逢会必讲质量、安全和服务，以此强化大家的质量意识、风险意识、服务意识和安全意识，使大家认识到细节决定成败，很多医疗纠纷源于小事，一句话，一个操作不当，小事不抓酿成大错，人人都必须重质量、重安全、重服务 ......