品质管理圈在健康管理中心护生中的应用效果观察(3)
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参见附件。
对体检人员对实习生的表现满意率显示,带教后2周与4周时观察组均高于对照组(均P < 0.05)。见表5。
表5 100名体检人员对两组实习生的满意度比较[n(%)]
注:与对照组同时期比较,*P < 0.05
3 讨论
随着健康管理中心护理实习人数的增加及实习护生对传统带教模式的认可性不高情况的发生等,对于带教模式改革的需求性越来越高。应该针对护生的需求进行新的带教管理模式的指定,以满足护生对带教多方面的需求,而新的带教模式不仅要保证护生的认同性,提高其学习、实习的积极性,对于护生全面知识的掌握也是重要的保证,并且为提高其综合素质能力,带教模式对护生处理突发事件能力的影响也是新的带教模式亟待解决的问题[4]。综合上述几个方面,新的带教模式均要予以实现,方可满足本中心护生带教的需求。
品质管理圈,顾名思义,即通过设立质量控制管理圈来达到控制某项工作质量的目的,其对于质量控制的模式讲究一个循环往复的过程,不仅对每个步骤进行质量监控,对于整个带教程度的实施也形成一个良性循环,在护理带教过程中即表现出对于带教内容和方式的不断质控,并且对此过程中的经验与不足不断改善及总结,这样对于护生在实习过程中的不足和需求才有一个细致的了解,以在指定实施带教内容和方式方面予以考虑和满足,因此认为带教的品质管理圈在本中心的护生带教中可以体现出较高的价值。另外在实施质控的过程中,护生也体会到工作的严谨性,对于其今后走上工作岗位树立严谨细致的工作观也有积极的影响作用[5]。另外护生在带教的过程中不仅接收到严谨科学的带教内容,且学习的积极性得到有效激发,主要与品质管理圈实施的过程中对于护生的需求得到了有效满足有关,护生对于自身的不足也有了明确的了解,对于知识弱点也给予了强化和拓宽,护生对于实习过程也以更为积极的心态予以对待,而这也是达到较好的实习目标的前提。
本研究中笔者对品质管理圈在健康管理中心护生中的应用效果进行研究,以期了解其较传统的带教管理模式的优势,研究发现品质管理圈在改善护生基础理论知识、实践操作评估结果、学习及实习的积极性及处理突发事件的能力方面均凸显出其可取性及较高的价值,而这些方面恰恰肯定了本带教模式在健康管理中心的应用价值。笔者认为主要与品质管理圈对实习的各个细节均进行了质控干预有关,另外本模式更具科学性,每个细节均得到有效论证,并且具有针对性,达到全面顾及每位实习护生需求的目的[6]。
[参考文献]
[1] 陈勇,陈丽.如何做好职工医院体检中心护士实习生带教工作[J].新疆医学,2010,40(8):136-138.
[2] 胡容,王红,仲继红.对护理本科、大专实习生临床健康教育能力综合培训模式的探讨[J].护士进修杂志,2011,26(2):132-134.
[3] 宋秋香,孙慧卿,丰艳.临床护生实习质量现状分析与对策[J].护理研究:中旬版,2010,24(12):3283-3284.
[4] 苏玉英,张丽萍,周天容.护理程序在护生健康教育培训的应用[J].实用医技杂志,2008,15(27):3799-3780.
[5] 许海鸥 ......
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