新加坡医院人力资源管理机制与核心竞争力(2)
4 机制三:容人之短与约束监督机制人力资源管理机制中最重要的就是约束机制。约束监督机制主要依靠人才管理模式来实现,即指标体系为核心绩效管理体系,以任职资格体系为核心职业化行为评价体系和员工基本行为规范与员工守则等。力求做到依法治人,以宽容人,用信任换忠诚,其机制本质是对员工行为进行界定与限制,使其符合医院或科室发展要求的一种行为控制,它使得员工行为始终在预定轨道上运行。约束监督机制核心是以科室绩效考核的职业化行为为评价体系,这在国立大学医院麻醉科的评价体系中进行了细化与分解。
但约束不等于制短,监督不是限短或护短,水至清则无鱼,人至察则无徒。管理者对其下属的缺点与不足看得清清楚楚,不经意间形成了自己固定看法(框框),自然而然就会在临床工作中投入更多的注意。带着框框或有色眼镜看人就会忽略了他们的优点及长处,忽略了发挥其主观能动性和潜力,忘记了“尺有所短 ......
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