企业转制医院聘用医务人员现状分析(2)
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3 讨论
本次调查表明，转制医院聘用医务人员总体现状较好，工作稳定，有固定的经济收入，享受养老、医疗、生育、失业、大病医疗等各项保险，享有带薪年休假、探亲假，有参加学习培训的机会，在工作和生活方面有可靠的保障。但调查也显示，转制医院聘用医务人员在生活、工作中存在的一些问题和困惑，主要表现为心里缺少归属感、社会认同感差，同时有来自工作、经济及社会人际关系等方面较大的压力。
3.1 强化人性化管理理念
人性化管理是在科学人生观的基础上以人为中心的管理，其本质在于激励人的积极性，从而发挥其创造性。聘用医务人员作为医院的新生力量，并将逐渐成长为医院的骨干，医院要想吸引、留住和用好这些人员，就必须注重他们的个人发展，让其创造自身价值的能力与医院整体利益结合起来，使人才资源与医院发展形成一种息息相关的互动关系[3]。转制医院对聘用医务人员更要强化人性化管理，针对他们特殊身份的实际情况，了解其真正需求，采取多种方式解除他们的困惑、困难，充分调动其工作积极性。对新员工可以带领他们参观企业矿区，了解周边单位员工学习和生活状况，并开展丰富多彩的联谊活动，充实业余文化生活，搭建年轻人恋爱、结婚、住房等具体问题的解决平台，把员工的心留住。对于工作年限长的员工，要重视他们的主体地位，帮助他们认识自身价值，树立长远发展目标，安排其学技能、管理知识，培养各自专长，并建立好学习、培训等机制，鼓励他们练好本领，为医院发展做出贡献。
3.2 合理配置人力资源
根据卫生部医院管理对三级医院评审标准中人员编制比例要求，医院人力资源为1(床)∶1.5(人)。通过调研发现，现在大多数医院均达不到这个标准[4]，企业转制医院同样也不例外。医院在转制期间，由于特殊的专业性质，许多人员无法安置和转到原有企业，只能由转制医院承担，因此，转制医院承担了沉重的人力成本负担，导致人员臃肿、结构不合理，机关、后勤人员偏多，临床专业技术人员所占比例下降，造成临床医务人员工作负荷加重。加上国家对农村合作医疗政策的出台，患者数量猛增也不同程度增加了医务人员的工作量，临床工作时间长、劳动强度大以及高风险、无规律的“三班倒”状态让医务人员不堪重负，身心疲惫。因此，重视人力资源合理配置 ......
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