老年骨科患者实施护理安全管理的效果及不安全因素分析
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2013年12月25日
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参见附件。
谢小玲 刘涛 祝妍华 张绿云 广东省深圳市龙岗中心医院手术室;
【摘要】目的探讨老年骨科患者实施护理安全管理的效果及不安全因素分析。方法选取2011年1月～2012年12月深圳市龙岗中心医院治疗的老年骨科患者1189例,其中2011年1～12月治疗的566例患者设为对照组,2012年1～12月治疗的623例患者设为观察组。对照组采用骨科常规护理,观察组实施护理安全管理。观察及比较两组患者治疗期间意外事件发生率、护理投诉率及满意率,并分析不安全因素。结果观察组患者意外事件发生率、护理投诉率(1.28%、1.12%)均显著低于对照组(4.77%、4.59%),差异有统计学意义(P0.05);观察组患者满意率(94.38%)明显高于对照组(85.51%),差异有统计学意义(P0.05)。,护理人员业务技术水平缺陷占90.83%,为护理不安全主要因素。结论针对性地实施护理安全管理措施,可有效预防老年骨科患者意外事件发生,降低护理投诉率,提高患者满意率。
【关键词】 护理安全管理 老年 骨科 不安全因素
【分类号】R47
骨科老年患者由于肢体活动受限,存在不同程度的运动功能障碍,常有意外事件发生[1-2],给患者造成进一步伤害,是医院常见医疗事故之一,因此对医疗护理质量要求较高。近年来,护理安全质量管理作用越来越突出,加强护理安全管理,可有效降低不良事件发生率,提高患者生命安全。为了
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