3.3.2 医护关系

    和谐的医护关系有助于改善护士的工作状态，降低护士的职业倦怠感[16]。本研究调查显示，医护关系得分为(3.00±0.56)分，表明医护关系处于较高水平。本研究调查显示，医护关系与个人成就感呈显著正相关，与情感耗竭、去人格化呈显著负相关(P < 0.01)，且其进入了职业倦怠三个维度的回归方程，是职业倦怠的较大影响因素。其原因可能为：临床新护士由于经过规范化培训，获得了相关专业技能知识、交流技巧，可以配合医生的工作，得到医生的肯定和支持，从而降低职业倦怠感。因此，临床新护士表现出中等度的个人成就感、较低的情感耗竭和去人格化。提示护理管理者要在营造一个和谐的医护关系，不但加强临床心护士自身素质的建设，同时要营造和谐的医护关系，使临床新护士在新的工作环境获得高支持和认同，从而有助于临床新护士的心理健康。

    3.3.3 对实践的控制

    本研究调查显示，对实践的控制与个人成就感呈显著正相关，与情感耗竭、去人格化呈显著负相关(P < 0.01)，且进入了个人成就感、情感耗竭两个维度的回归方程，即对实践的控制得分越低，个人成就感越低，职业倦怠越高；而情感耗竭越高，职业倦怠越高。骆宏等[17]报道护士的控制感与控制愿望越高，情感耗竭、去人格化水平因子越低，个人成就感越高。提示护理管理者应根据病区的工作量 ......