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编号:12580064
经营管理策略在创建健康服务品牌中的运用(2)
http://www.100md.com 2015年10月5日 中国医药导报2015年第28期
     基于这样的战略导向,医院采用“平衡计分卡”管理工具,从财务、客户、内部运作流程、员工学习与成长四个维度[5]对医院各项工作进行绩效管理,促进医院各项工作有计划、有目标、有秩序地开展。北京市医院管理局对直属医院进行绩效考评的结果,我院综合排名稳步上升,并且创造了员工流动性最低、幸福感最高两项“全局之最”。完善医院内控制度对于医院经营管理风险的控制和医院经营成本的降低等有着非常重要的意义。有利于在医院内部形成一个有效的会计监督和制约环境,从而有效地提高医院的经营管理效率[6]。

    2.1.2 打造卓越执行力,保证顶层设计畅行无碍 执行力指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。就个人而言,执行力就是把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。日本著名跨国公司松下电器的创始人松下幸之助曾说过:“一个企业的成功,20%在策略,80%在执行。” 美国通用电气董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇也曾说过:“企业目标达成的关键就在于企业的执行力。没有执行力,一切都是空谈。”这些知名管理大师用他们切身的经验不可辩驳地告诉人们,一个高效能的单位一定是一个执行力强的单位。

    企业的规范化管理 ......
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