[摘要] 目的 探讨数据仓库技术在医院信息化建设方案中的应用价值。 方法 于实施基于数据仓库技术的医院信息化建设前(2013年全年)向河北北方学院附属第一医院(以下简称“我院”)门诊患者发放医院医疗服务满意度调查问卷，选取500份合格问卷作为对照组；实施基于数据仓库技术的医院信息化建设后(2014年全年)，向我院门诊患者发放相同问卷，选取500份合格问卷作为研究组；比较两组对门诊服务的综合满意度、等待时间、诊疗时间、医护人员工作绩效情况。 结果 研究组总满意度显著高于对照组(38.20%比19.00%)；研究组等待总时间显著短于对照组[(30.21±8.73)比(62.89±10.75)min]；研究组实际诊疗总时间均显著短于对照组[(45.85±10.95)比(57.26±12.37)min]；研究组服务质量及工作效率评分均显著高于对照组[(75.38±6.13)比(68.51±8.76)分；(78.16±6.92)比(62.59±4.19)分] ......