基层卫生信息系统的用户需求与问题分析(3)
仅部分业务环节实现了信息化。医务人员常需要在手工与系统操作之间频繁切换,部分系统操作复杂,系统功能与实际应用脱节;辅助医疗卫生业务开展的功能有限,无法满足工作需要,用户使用兴趣不高;信息基础设施建设不完备,断网、网速慢等现象时有发生,且对系统运行维护重视不够,造成系统老化落后。
2.2.2 问题的主要原因分析 缺乏顶层设计,统一规划、系统建设理念尚未转变。省、市、县不同层级建设不同系统,系统缺乏接口,系统间沟通共享困难。上级配发的业务系统,主要目的是收集信息,而不是服务于基层的业务。由于系统建设没有充分考虑实际业务和应用的需要,导致无法满足基层卫生服务机构的日常需要。部分地区建设和应用系统为上级考核驱动,而非业务需求驱动,导致部分系统设计与业务结合不紧密,辅助业务开展能力有限,基层用户缺乏使用热情[7-8]。
系统开发部门缺乏可操作性的技术方案。系统在设计与用户的沟通不足,导致系统功能与实际应用脱节,致使一些基本功能缺失,如缺乏居民唯一标识,基层机构难以识别跨地区居民身份,导致重复建档,档案更新、利用困难。费用核算、药品管理、全科诊疗、慢性病管理以及传染病上报等几项业务相互割裂 ......
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2.2.2 问题的主要原因分析 缺乏顶层设计,统一规划、系统建设理念尚未转变。省、市、县不同层级建设不同系统,系统缺乏接口,系统间沟通共享困难。上级配发的业务系统,主要目的是收集信息,而不是服务于基层的业务。由于系统建设没有充分考虑实际业务和应用的需要,导致无法满足基层卫生服务机构的日常需要。部分地区建设和应用系统为上级考核驱动,而非业务需求驱动,导致部分系统设计与业务结合不紧密,辅助业务开展能力有限,基层用户缺乏使用热情[7-8]。
系统开发部门缺乏可操作性的技术方案。系统在设计与用户的沟通不足,导致系统功能与实际应用脱节,致使一些基本功能缺失,如缺乏居民唯一标识,基层机构难以识别跨地区居民身份,导致重复建档,档案更新、利用困难。费用核算、药品管理、全科诊疗、慢性病管理以及传染病上报等几项业务相互割裂 ......
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