3.2 MEWS及SBAR联合应用可提高对护士工作满意度

    本研究结果显示，MEWS及SBAR联合应用可以提高医生及患者对护士工作的满意度(P < 0.05)。沟通能力是护士的四大核心能力之一[20]。沟通质量直接影响患者对护理服务的质量和评价，影响患者满意度。MEWS具有实时性、可靠性、指导性等特点，使观察的目的性明确，并且可以促进护士对病情的主动观察，能够快速计算得分，并当MEWS分值>5分时，主动启动应急预案，提高观察频次，通过SBAR及时准确反馈给医生。护士在于患者的密切接触中，加强护患的沟通及交流，患者或家属对护理工作更加理解，并给予护士高度的评价及认可[17]。MEWS及SBAR二者联合应用不但提高护士的评判思维能力，使护士学会对病情的主动动态观察，提高分析病情的能力，从而为患者提供全面的、精细化的优质护理服务。MEWS及SBAR联合应用，护理工作由被动执行改为主动参与，护士工作积极性、创造性大大提高，与医生沟通到位，配合默契，信息传达准确到位，提高了管理患者的能力，节约了救治時间，护理措施实施有序、完善、为患者进行有针对性的个性化护理服务 ......