医院信息系统项目风险管理研究(2)
4 针对医院信息系统项目的风险管理医院的信息系统是根据医院的业务需求,在一定软、硬件基础上,实现医院业务目标的应用系统。由于医疗应用系统开发工作是知识创新度和密集度非常高的工作,因此对医院信息化项目的管理有一定难度,为了保证项目的成功,要求医院信息化部门能够有效地驾驭项目中存在的风险。
医院应针对不同的信息系统项目,根据项目不同阶段风险特点,有效利用资源,有针对性地将项目管理的重点放在风险最大的环节上,缩短项目周期,最大限度实现项目的预期[18]。
对医院信息化项目的风险控制能力是医院信息部门管理的核心能力,信息部门对项目管理能力有多强,来源于控制项目风险的能力就有多强。不同项目对风险控制策略是完全不相同的,信息部门应针对不同具体的项目,通过项目风险控制计划,考虑各个项目的风险控制策略以及人力投放重点。不同的项目,在规划、招标、设计、实施、验收阶段的质量、进度、投资等方面,风险控制的力度应表现出不同的特点。
4.1 风险识别
4.1.1 规划阶段风险识别 由于对需求调研不充分,项目规划说明书业务需求不规范、不完整,没有从业务边界、业务模式、业务频度、业务规模、最终用户及管理用户等方面充分反映医院的需求;功能需求不完善 ......
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