[摘要] 目的 调查突发性耳聋(SHL)患者的心理困扰情况，探讨分析社会支持和应对方式对心理困扰的影响路径。 方法 选择2016年8～12月在广东省中医院治疗的108例SHL患者为研究对象，应用心理困扰量表(Kessler-10)、MOS社会支持量表(MOS-SSS)和简易应对方式问卷(SCSQ)进行调查。 结果 SHL患者的心理困扰的得分为(28.85±5.88)分，超过99%的患者均存在不同程度的心理困扰；家庭收入、耳聋程度、社会支持各维度和应对方式各维度均为心理困扰的影响因素，共可解释77%的方差变异量；进一步实施复回归分析可知，社会支持和应对方式均可直接作用于心理困扰，同时社会支持又可通过应对方式间接影响心理困扰。 结论 SHL患者广泛存在心理困扰，临床医护人员可根据社会支持和应对方式的作用路径实施针对性干预护理 ......