绩效考核在提升基本公共卫生服务质量中的应用(2)
1.2 调整公共卫生管理队伍服务站公共卫生管理队伍处于公共卫生工作网络的底层,这支队伍素质的高低,直接关系到公共卫生工作的质量。在实践工作中,时常会有群众抱怨部分岗位的卫生工作人员服务态度差、业务水平低、办事拖延和消极。通过调研分析,人员位置相对固定是导致上述情况发生的一个重要原因。长久以来,卫生管理人员缺乏岗位轮换、调动,不仅使部分人员产生了在岗不在责,到了管理层就可以放松偷懒的错误心态,还挫伤了其他埋头苦干的工作人员的工作积极性。为杜绝这种不良现象的继续发生,积极与镇政府联系,通过投票选拔兼业务考核的方式,挑选综合素质较高、工作责任心较强的人员充实到管理队伍中,将群众集中反映的、工作责任心较差和业务技能较弱的公共卫生联络员调离工作岗位。以能上能下,按绩轮转的举措逐步消除村级公共卫生联络员在岗不在位、在职不干事的怪现象,做到每村有人干事、能干好事。也可尝试下发目标责任书,通过目标管理提高队伍的执行力,签署目标责任书,定期定时将工作任务与个人进行挂钩,与岗位相衔接,与责任相落实,作到人岗权责的统一。
1.3 调研公共卫生服务现状
多年以来,我院公共卫生服务质量持续处于中等水平,为破解难题,分管领导带队,率领社区管理科的同志深入各团队、各村委调研 ......
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