人性化护理是一种科学的护理模式，具有有效性、整体性及创造性等特点，其将“以患者为中心”转变为“以人的健康为中心”，不仅强调高效及规范护理，还重视患者的社会、身心健康、经济及家庭等方面的协调，将关怀渗透至每个护理环节中[20-21]。该模式既能满足患者合理的心理需求，又能满足其对疾病情况改善的诉求，保障其各方面均处于舒适状态[22]。由于患者对相关手术缺乏了解以及围术期对麻醉、手术医生技术的不信任，担心手术成功与否、术时疼痛、器械碰撞声音、意外等因素影响手术结果，常伴有紧张、焦虑等心理反应，易造成生理紊乱及血流动力学改变，增加术后并发症发生风险[23]。故为了更好地实施手术与保障手术效果，临床护理人员应对患者讲解术前准备、手术流程及术后康复等内容，实施针对性的生理、心理护理措施。此外，护理人员术前还应扩大知识学习范围、增强操作技能水平，以便更好地配合医生展开治疗。

    焦虑、抑郁是个体面临潜在性威胁而出现的一种负面、复杂的心理学应激反应 ......