3.3 医院的成本控制意识和持续发展能力显著增强

    实施绩效分配改革前，传统观念认为当科室工作量增加时首先想到要增加工作人员和购买新的仪器设备，实施新的绩效分配方案后，将成本收支结余数作为重要指标进行考核，由此带来了科室管理理念的转变。以江蘇某公立医院检验科为例，检验科与其他科室相比人员较多，员工总数近百人，但分布相对分散，下设临床化验、临床微生物检验、临床基础检验等多个专业团组。实施绩效分配改革后，为加强科室总体成本控制，检验科积极采用五S管理法，每月月初月末及时对办公耗材等进行准确盘点统计，避免因过期、破损等因素导致医疗资源的浪费。面对工作强度和工作总量不断增加的情况，该科室坚持从患者角度出发，加强流程管理，转变服务意识，提升服务质量与工作效率，强化人员成本控制，赢得了患者的认可和赞誉。同时，随着成本控制质量的提升，科室的团结协作意识不断增强，临床和教学科研创新成果显著增加 ......