3.3 重视宣传医学福利，忽视潜在风险

    调查发现，医疗旅游协助机构都介绍了多种医学福利，且医学福利占据了医疗旅游协助机构网站的大量版面，但在医疗旅游风险方面只有6家简单提及境外医疗须知，1家提及风险告知。境外医疗旅游是一项存在复杂风险的行为，在医疗旅游的情况下，消费者要经受长途旅行，旅行过程增加了消费者可能难以承受的疾病风险，如飞行不適；消费者在治疗过程中遇到医疗事故在当地很难获得赔偿；在治疗回境后如果出现并发症或其他问题也很难再与境外的医疗服务提供者取得联系[15-16]。这些有必要完整告知消费者的法律和健康风险，大部分医疗旅游协助机构网站根本没有提及，在少数谈及风险的网站中也只是少量涉及存在的具体风险。其原因可能是医疗旅游协助机构为了保住潜在客户，故意避而不谈。这种现象并不利于医疗旅游协助机构的持续发展，应提高企业的风险意识，加强行业自律，保障消费者的知情权 ......