3.1 塑造良好自身形象，塑造健康向上稳定心态

    有学者指出，在日常护理工作中，护士长是护理团队的负责人之一，其一举一动、一言一行均可能强烈影响护理人员，并可潜移默化地影响其他医务护理工作人员。此外，护士长需要学会并懂得自我欣赏，组织协调护士工作安排，这有助于克服日常工作中遇到的困难，塑造良好自我形象，提高自我效能管理质量[23]。有研究指出，护士长应学会发挥护理品牌效应，营销护理团队，打造科室护理特色[24]。护士长应对自身负责的护理业务精通，遇到紧急事情时可及时敏锐地反应。护士长应拥有管理能力，并善于管理[25]。科学合理排班，不断提高自我效能管理能力，并提升自我核心技能水平。一般情况下，护士长是日常护理工作的带头人，因而护士长应努力不断完善自我，及时调整负性情绪，杜绝感情用事，使护士长本人及护理团队均可保持健康心态。此外，由于护士队伍中每个人均有不同资历，护士长作为带头人，应注重学习并汲取其他人员的成功工作经验。研究指出，护士长应注重学习管理方法，这在协调、处理问题能力及完成任务质量上均有体现[26] ......