[摘要] 目的 通过对互联网医疗服务接受度及影响因素研究，提出发展互联网医疗服务的对策及建议。 方法 选取2018年1～6月天津市5所三级综合医院门诊就诊患者，采用问卷调查法，了解、分析患者对互联网医疗服务的需求和使用意愿。 结果 性别、年龄、职业、文化程度、患慢性病的病种数等因素比较，差异有统计学意义(P < 0.05或P < 0.01)。患者对互联网医疗改善医疗环境、提供有效便捷医疗服务的期望值最高。 结论 完善互联网医疗环境，打造互联网医疗服务品质，加大政府扶持力度，强化互联网医疗的规范性，加强宣传引导，对于发展互联网医疗服务具有现实意义。

    [关键词] 互联网医疗服务;接受度;影响因素;多元逐步回归法

    [中图分类号] R193 [文献标识码] A [文章编号] 1673-7210(2019)11(b)-0055-04

    Research on the acceptance of internet medical services and its influencing factors

    YANG Licheng1 CHEN Jiageng2 GAO Yajie1 CHEN Zheng3

    1.Department of Medical Administration ......