1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取2016年5月～2018年4月河北省迁安市人民医院收治的骨科住院患者100例作为研究对象，以抽签法将其分为对照组和实验组，每组50例。对照组中，男28例，女22例;年龄45～62岁，平均(54.6±3.7)岁;学历：初中及以下18例，高中12例，大专及以上20例。实验组中，男25例，女25例;年龄46～63岁，平均(55.2±4.7)岁;学历：初中及以下19例，高中13例，大专及以上18例。两组一般资料比较，差异无统计学意义(P > 0.05)，具有可比性。本研究已获得医院医学伦理委员会批准。纳入标准：①患者行骨科手术治疗，且术后需住院休养;②患者自愿加入本研究且依从性良好。排除标准：①合并心、肝、肾等严重系统功能疾病者;②合并有精神疾病和意识障碍者;③存在严重凝血功能障碍者。

    1.2 方法

    对照组采取常规护理管理，包括药物护理和传统健康知识宣教等。实验组采取品管圈管理：①采取集体讨论的方式将圈名确定为“健康圈”，由护士长担任圈长，并挑选8名具有丰富护理经验与较强护理能力的护理人员作为成员。由护士长对成员进行品管圈的知识培训;由成员通过头脑风暴法将品管圈的主题确定为“运用品管圈方法提高患者健康教育知晓率与护理满意度”。由成员收集不同的护理问题，并进行集体讨论 ......