破解社区卫生发展的战略瓶颈(1)
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北京这几天高温,太阳火辣辣的,连马路也似乎在冒着热气。然而,记者来到北京月坛社区服务中心进行实地调查时,却感受到了许多凉意。记者看到,门诊大厅的门口摆放着的立式空调为就诊患者送来阵阵凉意。候诊的大爷、大妈神情愉快,井然有序地排队挂号。医护人员面带微笑,忙而不乱的工作状态让记者感受到了医患之间的融洽。
功能定位准确是社区发展的基石
“别看我的办公室不高档,但我们为患者提供的服务质量绝对不低。”北京月坛社区卫生服务中心书记、副主任张树静的办公室远比记者想象的要小得多,看上去只有5平米,两张桌子上齐整地放满了各种文件、备案等,在另一张办公桌上摆放着一台电脑。
虽然管理人员办公面积狭小,但是北京真武庙月坛社区服务中心的服务却很到位。
“有些工作大医院可能做不到,在这方面我们却占有优势。比如健康教育、肥胖干预也是我们社区卫生服务中心要做的工作。我们对所辖区的居民进行健康教育是全方位的,健康教育落实的好坏,直接关系到辖区居民对健康意识的高低。”张树静介绍说,北京真武庙月坛社区服务中心服务的宗旨是以人为本,尽量满足本区居民、患者的需求,包括家庭病房、初诊、呼叫服务。
记者随机采访了前来就诊的一位大妈。她激动地对记者说,“我在这个社区生活了几十年,自从月坛服务中心成立后,我看病就方便多了。我有血压高、糖尿病,中心的大夫总是定期来我家给我检查,嘱咐我注意饮食要规律。中心还组织我们社区的老年人参加健康讲座。我现在都快成半个医生了。我真的很感谢他们。”
北京月坛社区卫生服务中心的服务半径约在4.14平方公里,覆盖辖区13.3万人口,这其中不包括流动人口。月坛社区卫生服务中心的服务不仅仅限于本区域的居民,对于那些外省市住在本社区居民,也同样提供“六位一体”的服务。
张树静告诉记者,“外省市人或者没有工作的人到这里看病,价格也比三级医院低,因为我们提供的是最基础的检查,能满足患者最基本的需求。比如B超,现在大医院都是大彩超,做一个B超100多元,在我们这里能满足不同层次人的需求,有黑白B超,一个系统的B超检查,只有30多元钱;治疗上,按级别收费,一般三级医院需要100元,社区医院就需要50、60元就能解决。”
“社区医院就要方便社区居民,为社区居民提供基本医疗和预防保健。”张树静说。
方便快捷是社区卫生服务的优势所在 ......
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