质量管理体系的建设(1)
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[关键词] 疾病控制；建设质量体系
张家港市疾病预防控制中心现有103名员工，担负着全市86万人口和40多万外来人口的传染性疾病、慢性疾病和地方病预防控制工作和五大卫生工作,同时接受政府相关部门与社会委托检测检验工作,为社会提供公正、准确的检测结果。自2002年1月8日成立张家港市疾病预防控制中心以来，强化质量管理、强化人才队伍和软硬件建设,认真开展全国县级疾控机构规范化建设研究模拟运作，为保障人民群众身体健康、促进当地经济发展提供良好服务。
1 抓好质量管理标准学习，建立健全质量体系
1.1 认真学习质量管理体系标准要求 , 制订质量体系文件
要使疾控工作得到质量保证除了有一支过硬的人才队伍外还必须建立有效的质量管理体系。中心成立以来认真组织学习《全国疾控机构工作规范》、《产品质量检验机构计量认证/审查认可评审准则》、《检测和校准实验室能力的通用要求》、ISO9001-2000《质量管理体系—要求》，还派员参加质量体系管理内审员学习班等，现在本中心有11名专业人员获得质量管理内审员资质证书。
为了实施有效的质量管理，本中心编制下发了《质量手册》、39个《程序文件》，109个作业指导书,近200种质量记录和技术记录表单,并修订了40个规章制度。以上体系文件全部下发到各科室，并通过组织一系列的培训学习，使员工明确现代质量管理的理念、明确了本中心质量体系的质量方针与目标，明确检测相关活动的程序、明确管理制度，规范日常工作，为体系协调运行和提供公正诚信服务打下了基础。
1.2 优化人员配置，落实岗位职责
本中心注意根据工作目标任务抓好质量体系的组织建设，包括调整科室设置和岗位设置,并以科长与中心领导签订科室年度目标责任书、科员与科长签订岗位年度目标责任书的形式落实岗位职责，对各岗位如采样、检测、质量监督、检测报告审核、签发人员、合同评价人员等进行了授权,并根据《实验室生物安全通用要求》GB 19489-2004设立了实验室生物安全责任人,每个员工明确自己的岗位职责，掌握工作标准、规范，掌握有关工作要求，使疾控工作处于事事有人管、事事有规章的良性循环。
2 抓好硬件和软件配置，提高检测能力和可信度
2.1 环境与设备
在市政府的支持下 ......
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