当代商业建筑环境的人文融合问题研究
【文章摘要】
中国现在是一个消费大国，我国的商业正在迅猛发展。当代的商业建筑环境的研究和设计不断的增加，但是一直都忽略了商业建筑环境的人文融合问题的研究，商业具有自己的文化，商品有自己的品牌文化，这些文化与人文融洽都有这密切的联系。本文对商业建筑环境的人文融洽问题进行了研究，从增加商业建筑环境的人文体验和人性化两方面进行了探讨。
【关键词】
商业建筑环境；人文融合；人性化；人文体验
1 增加商业建筑环境的人文气息
从心理学的角度出发，我们可以分析到体验就是对人产生刺激，这些体验产生的刺激有消费者的感官上的，也有情感上的，所以我们分析到消费者在购物中的体验其实是本身的一种感受，是具有主观色彩的。
1.1 增加商业建筑环境的娱乐元素
娱乐元素是当代商业建筑环境的第一流行元素，所谓的娱乐元素就是让消费者购物时收到各种的刺激而产生各种完美享受，比如兴奋、刺激、满足和审美体验。娱乐元素多种多样，不同的角度有不同的体验，比如触觉、听觉、味觉、嗅觉和视觉等直接的感官，也包括很多情绪化元素。根据经验和调查，我很了解到，消费者买不买东西和情绪的好坏有密切的联系，所以商业建筑环境要设计的具有多元化娱乐元素，要把环境设计与消费者的感官融合到一起，让产品在设计的环境中很容易引起消费者的注意，让消费者陶醉在购物环境中。在现在的娱乐元素中，把消费环境构造成故事环境或者电影环境是一种潮流，这种消费环境的娱乐场景化，可以更加同意的带消费者进入体验，让消费者购物的过程就像是在看电影或者是经历故事，成为购物的主角，也成为电影或者故事中的主角。
1.2 增加商业建筑环境的艺术元素
随着商业的不断发展，商品都有了自己的品牌文化，商业建筑也有了自己的独特的文化，商业建筑环境的文化内涵也越来越浓厚。现代顾客的文化素养不断的提高，对购物环境的文化内涵也要求越来越高，因此，越来越多的商业店铺都在环境设计中加入了艺术元素，目的是来提示自己店铺的艺术气息，吸引一些品味高雅的顾客，很多企业也能很好的运用艺术元素进行产品的推销，吸引顾客的眼球，给产品带来良好的艺术形象，让顾客既能享受购物过程也能欣赏艺术文化作品。
1.3 增加商业建筑环境的探险体验
看似探险体验与增加商业建筑的人文气息没有多大关系，其实是颇有联系，探险体验也是人文体验的重要组成部分。所谓的探险，并不是真正的去探险，而是消费者在购物消费的过程中凭借自己的想象去创造情景，自己去体验。现代和平时期，人们生活过的很平静，没有波澜，没有冒险。所以，在商业建筑环境中要融入探险的体验，让消费者追求一些小的兴奋和刺激，但是不能脱离安全的范围。每当消费者逐渐的了解消费环境，就会是一个认识和探险的过程，让顾客不断的发现不断的去探索，让消费者找到内心需要的激动。让患者流连忘返，一次次光临这样的探险环境。
1.4 增加商业建筑环境的互动环节
人是群居的群体，是离不开交流的，没有交流就没有了解。人与购物环境也是一样的，也需要交流和互动。消费者是有与消费环境交流的欲望的，所以，要多增加顾客与消费环境交流的机会，增加消费者与消费环境的互动环节。很多商业建筑都已经意识到顾客更加喜欢在互动环境中购物，所以，很多商家积极的去营造消费者可以和商品和环境进行互动的商业环境。
2 增加商业建筑环境的人性化
“顾客就是上帝”这样的理念仍然是现代商业经营的理念，这标准的体现了现代商业建筑环境的人性化。要想进行人性化场所的创造，首先就需要满足顾客的最基本的要求，那就是生理上的需求，创造出舒适的购物环境，避免给消费者带来伤害和烦恼，还要对细节进行把握，让顾客像在家里购物一样。
2.1 人性化的建筑格局
商业建筑是消费者消费购物的地方，所以格局很重要，布局要合理，通道的设置要有流线，也要舒适合理，符合顾客的购物心理。商业建筑的空间布置也要舒适，不要太拥挤，商业建筑的大的颜色格调要符合大众的喜好，不要太过于个性，最好要选择浅淡的颜色。照明要现在对应的场所给予合适的亮度，各种标识和指路标记不但要清楚还要具有人性化，通俗易懂。要让顾客最大化的了解所在的购物环境。
2.2 人性化的设备设施
商业建筑中设备设施的设置要齐全，这是人性化的最大体现，现在有的商业建筑设备就有的不是很完善，顾客乘坐的电梯只有上楼的却没有下楼的，有的商业建筑的电梯很难找，这都是不够人性化的体现。各种场所也要进行设置，比如顾客聚集的场所，休息的场所等都需要进行完善和设置。休息和聚集的环境要舒适，空气要清新。要有最基本的停车场所，卫生设施。最重要的就是安全设施的设置，商场是人员密集的场所，一旦发生危险，要有急救的场所和设施。
2.3 人性化的细节关怀
要注意细分人群的人性化关怀，商业建筑中的残疾人、老人和小孩要特别的进行人性化关怀。楼梯的高度要适中，跨度不能太大，要留有残疾人和老人专用的通达和扶手。要加强对小孩的关护，设置一个场所可以让小孩停留和游戏。也要设置场所让老人和残疾人进行休息和停留。要设置老幼残专用的坡道、厕所。各种标识要明显醒目，保证小孩和老人可以认清。
3 结语
商业建筑环境也是消费者购物消费的环境，商业建筑环境的好坏关系到消费者的消费心情，所以也关系着商家的利益。商业建筑环境的人文融合是商业建筑环境建设的重点，要增加商业建筑环境的人文气息，增加商业建筑环境的娱乐元素，把艺术元素融入环境，让消费者在商业环境中得到探险和很好的互动。也要增加商业建筑环境的人性化，商业建筑的格局要完善，设备设施要齐全，也要关怀一些特殊人群，让他们得到很好的购物体验。
【参考文献】
[1]海建华.谈壁饰艺术与建筑环境的关系及作用[J].内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)，2002，05：74-77.
[2]赵慧宁. 建筑环境设计中人体活动与心理情感因素分析[J]. 东南大学学报(哲学社会科学版)，2005，01：107-109+125.
[3]何培斌.探索民间建筑环境的意义[J].华中建筑，1997，03：124-128.
[4]张振华.城市雕塑与建筑环境的关系论述[J]. 城市建筑，2014，04：215., 百拇医药(李皓天 庄泓涛 林平超 蔡玲丹)
中国现在是一个消费大国，我国的商业正在迅猛发展。当代的商业建筑环境的研究和设计不断的增加，但是一直都忽略了商业建筑环境的人文融合问题的研究，商业具有自己的文化，商品有自己的品牌文化，这些文化与人文融洽都有这密切的联系。本文对商业建筑环境的人文融洽问题进行了研究，从增加商业建筑环境的人文体验和人性化两方面进行了探讨。
【关键词】
商业建筑环境；人文融合；人性化；人文体验
1 增加商业建筑环境的人文气息
从心理学的角度出发，我们可以分析到体验就是对人产生刺激，这些体验产生的刺激有消费者的感官上的，也有情感上的，所以我们分析到消费者在购物中的体验其实是本身的一种感受，是具有主观色彩的。
1.1 增加商业建筑环境的娱乐元素
娱乐元素是当代商业建筑环境的第一流行元素，所谓的娱乐元素就是让消费者购物时收到各种的刺激而产生各种完美享受，比如兴奋、刺激、满足和审美体验。娱乐元素多种多样，不同的角度有不同的体验，比如触觉、听觉、味觉、嗅觉和视觉等直接的感官，也包括很多情绪化元素。根据经验和调查，我很了解到，消费者买不买东西和情绪的好坏有密切的联系，所以商业建筑环境要设计的具有多元化娱乐元素，要把环境设计与消费者的感官融合到一起，让产品在设计的环境中很容易引起消费者的注意，让消费者陶醉在购物环境中。在现在的娱乐元素中，把消费环境构造成故事环境或者电影环境是一种潮流，这种消费环境的娱乐场景化，可以更加同意的带消费者进入体验，让消费者购物的过程就像是在看电影或者是经历故事，成为购物的主角，也成为电影或者故事中的主角。
1.2 增加商业建筑环境的艺术元素
随着商业的不断发展，商品都有了自己的品牌文化，商业建筑也有了自己的独特的文化，商业建筑环境的文化内涵也越来越浓厚。现代顾客的文化素养不断的提高，对购物环境的文化内涵也要求越来越高，因此，越来越多的商业店铺都在环境设计中加入了艺术元素，目的是来提示自己店铺的艺术气息，吸引一些品味高雅的顾客，很多企业也能很好的运用艺术元素进行产品的推销，吸引顾客的眼球，给产品带来良好的艺术形象，让顾客既能享受购物过程也能欣赏艺术文化作品。
1.3 增加商业建筑环境的探险体验
看似探险体验与增加商业建筑的人文气息没有多大关系，其实是颇有联系，探险体验也是人文体验的重要组成部分。所谓的探险，并不是真正的去探险，而是消费者在购物消费的过程中凭借自己的想象去创造情景，自己去体验。现代和平时期，人们生活过的很平静，没有波澜，没有冒险。所以，在商业建筑环境中要融入探险的体验，让消费者追求一些小的兴奋和刺激，但是不能脱离安全的范围。每当消费者逐渐的了解消费环境，就会是一个认识和探险的过程，让顾客不断的发现不断的去探索，让消费者找到内心需要的激动。让患者流连忘返，一次次光临这样的探险环境。
1.4 增加商业建筑环境的互动环节
人是群居的群体，是离不开交流的，没有交流就没有了解。人与购物环境也是一样的，也需要交流和互动。消费者是有与消费环境交流的欲望的，所以，要多增加顾客与消费环境交流的机会，增加消费者与消费环境的互动环节。很多商业建筑都已经意识到顾客更加喜欢在互动环境中购物，所以，很多商家积极的去营造消费者可以和商品和环境进行互动的商业环境。
2 增加商业建筑环境的人性化
“顾客就是上帝”这样的理念仍然是现代商业经营的理念，这标准的体现了现代商业建筑环境的人性化。要想进行人性化场所的创造，首先就需要满足顾客的最基本的要求，那就是生理上的需求，创造出舒适的购物环境，避免给消费者带来伤害和烦恼，还要对细节进行把握，让顾客像在家里购物一样。
2.1 人性化的建筑格局
商业建筑是消费者消费购物的地方，所以格局很重要，布局要合理，通道的设置要有流线，也要舒适合理，符合顾客的购物心理。商业建筑的空间布置也要舒适，不要太拥挤，商业建筑的大的颜色格调要符合大众的喜好，不要太过于个性，最好要选择浅淡的颜色。照明要现在对应的场所给予合适的亮度，各种标识和指路标记不但要清楚还要具有人性化，通俗易懂。要让顾客最大化的了解所在的购物环境。
2.2 人性化的设备设施
商业建筑中设备设施的设置要齐全，这是人性化的最大体现，现在有的商业建筑设备就有的不是很完善，顾客乘坐的电梯只有上楼的却没有下楼的，有的商业建筑的电梯很难找，这都是不够人性化的体现。各种场所也要进行设置，比如顾客聚集的场所，休息的场所等都需要进行完善和设置。休息和聚集的环境要舒适，空气要清新。要有最基本的停车场所，卫生设施。最重要的就是安全设施的设置，商场是人员密集的场所，一旦发生危险，要有急救的场所和设施。
2.3 人性化的细节关怀
要注意细分人群的人性化关怀，商业建筑中的残疾人、老人和小孩要特别的进行人性化关怀。楼梯的高度要适中，跨度不能太大，要留有残疾人和老人专用的通达和扶手。要加强对小孩的关护，设置一个场所可以让小孩停留和游戏。也要设置场所让老人和残疾人进行休息和停留。要设置老幼残专用的坡道、厕所。各种标识要明显醒目，保证小孩和老人可以认清。
3 结语
商业建筑环境也是消费者购物消费的环境，商业建筑环境的好坏关系到消费者的消费心情，所以也关系着商家的利益。商业建筑环境的人文融合是商业建筑环境建设的重点，要增加商业建筑环境的人文气息，增加商业建筑环境的娱乐元素，把艺术元素融入环境，让消费者在商业环境中得到探险和很好的互动。也要增加商业建筑环境的人性化，商业建筑的格局要完善，设备设施要齐全，也要关怀一些特殊人群，让他们得到很好的购物体验。
【参考文献】
[1]海建华.谈壁饰艺术与建筑环境的关系及作用[J].内蒙古师范大学学报(哲学社会科学版)，2002，05：74-77.
[2]赵慧宁. 建筑环境设计中人体活动与心理情感因素分析[J]. 东南大学学报(哲学社会科学版)，2005，01：107-109+125.
[3]何培斌.探索民间建筑环境的意义[J].华中建筑，1997，03：124-128.
[4]张振华.城市雕塑与建筑环境的关系论述[J]. 城市建筑，2014，04：215., 百拇医药(李皓天 庄泓涛 林平超 蔡玲丹)