工作忙不是问题，但如果一个人忙而无知，甚至不能“忙有所值”，就会产生厌倦和压力。

    詹姆斯·法洛斯(下文简称JF)：我打赌，大部分阅读这篇文章的人们，都觉得他们在处理电子邮件、短信和全天候网络环境中碰到了“忙碌危机”。今天人们遭遇的压力感，是一种新现象吗？

    戴维·艾伦(下文简称DA)：每个人都有忙不过来的时候，都有脑子转不过弯的时候。我刚刚读到巴赫有20个孩子。今天的人们却抱怨说：“带孩子把我忙坏了。”那么，带上20个孩子，看看你会忙成什么样？如果你是一个音乐家，或者作家，那你的工作量就总会比别人多出一截。所以我不知道对那些从事开放职业，或者兴趣广泛的人来说，情况会不会和以前不一样。

    很多人感到茫然无措还有一个原因，是人们其实并不像我们的老祖宗那样，真正处在遭遇危机后的生存模式中。在危机这件事上，有一点挺有意思，那就是危机其实会创造出一种宁静感。为什么？因为在危机中，人们必须整合所有潜在相关的各种信息，他们必须迅速做出决定，随后必须迅速相信自己直觉做出的判断。他们必须采取行动。他们要根据源源不断的数据，调整再调整。而且他们在某些成果上非常专注，而这些成果通常是活命——就是生存。别搞砸，别送命。

    但一旦你不在危机当中之后，生存模式中被你过滤掉的世界就会涌进你的脑海。现在你要操心要扣多少税了，操心车子是不是要换轮胎了，操心“我感冒了”，操心“破打印机坏掉了”。现在，那些涌进你脑子的东西又换成了电子形式，而且还7×24小时不带间断的。

    为了应对这些，你需要学会一些执行技巧和迅速决定如何分配有限资源的能力。阳光下没有新东西。今昔不同的 ......