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鞋带的困扰
http://www.100md.com 2014年5月15日 《特别文摘》 2014年第10期
     穿了一年的皮鞋鞋带断了。为买鞋带我先后跑了十几家鞋店及超市专柜,均被打了回票。菜场老保安指点我:“买这小东西,你要候着,等傍晚时分城管队下班后,有辆黄鱼车在马路上游弋,车上有你要的鞋带。”

    哈,真有意思,买副鞋带竟像电影中的地下工作者那样,候时等人接头那段。

    我不由想起现在买来的新衬衫大多钉有两粒备用纽扣,此举不会给厂家增加多少成本,但却实实在在方便了消费者。现时要想在市场上配到同样的纽扣,恐怕跑断腿也难觅。这样的好事我们的皮鞋厂家为何不学一手呢?鞋带每天要被拉紧扎牢,绝对是低值易耗品,一双皮鞋配上二三副鞋带顾客也不会嫌多。

    鞋店只卖皮鞋,甚至宁可打折促销也不卖鞋带,无非是一副鞋带只值几元钱,其利润微乎其微。商家经商当然要赚钱,但光想赚大钱,而对赚小钱不感兴趣,心态的浮躁往往会导致经营的“欲速则不达”。只是众多商家拥挤在削价促销的这条道上,何不想想“勿以小善而不为”的老话,在售后服务上下点功夫。如果哪家鞋店售出的皮鞋保证配得到鞋带,哪家服装店卖出的牛仔裤、夹克衫有同款式拉链头子供应,那顾客一张嘴好事走十里,回头客会越来越多。

    其实,谋求小商品利民之道并非仅此一端。从黄鱼车与城管玩猫捉老鼠的游戏看,这些针头线脑的小商品是百姓生活必需。“存在就是合理的”。与其驱逐、为难小贩,不如从改革以租赁面积大小定柜台费、摊位费的老规矩入手,对这些经营百姓生活必需品的小本生意采取优惠政策,将其引进菜场或超市一角,以市场引导市场,既为顾客带来方便,又为摊贩提供谋生立足之地,也省去城管频频驱赶之烦,岂非一举多得,三者共赢,皆大欢喜?!, 百拇医药(张圣禄)