当前位置: 首页 > 期刊 > 《特别文摘》 > 2015年第1期
编号:13462865
大智若愚赢得客户
http://www.100md.com 2015年1月1日 《特别文摘》 2015年第1期
     一家影视公司里的一台高档摄像机出现了问题,经理打电话叫来了代理商的售后服务人员。售后人员赶到后,马上开始检查机器故障原因。“能修好吗?需要多少钱?”经理问他。

    “能修好,需要支付的费用是500元。”

    “这么贵?”经理小心地问道,“能便宜点儿吗?”

    “可以。”售后人员非常爽快地答道,“其实没什么大问题,只要按照使用手册将机器清洁一遍就行了,你们自己动手,我们不收钱。”

    经理听了 ......

您现在查看是摘要页,全文长 1901 字符