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“奥拓”取消等级制
http://www.100md.com 2016年6月1日 《特别文摘》 2016年第11期
     很多人应该还记得,以前的汽车都用“豪华版”、“入门级”等字眼给同一型的产品分了很多等级,只在内装、外装上稍加改变,就标上了不同的价格。最早的奥拓,也打算分成“入门级”、“豪华版”、“超级豪华版”、“高级定制”4个等级。

    好在我平时经常注意观察我的司机在行驶时的表情,这让我有了一个大胆的想法。

    那时,我的专车用的是丰田的皇冠,当然皇冠里面也分很多不同的等级。我发现我的司机在开车经过比自己的皇冠等级低的车子时,脸上的表情很是得意,但在遇上比自己的等级高的车子时,就扭过头,装作看不见。

    是啊,人都是一样的,谁也不乐意平白无故被比下去。

    于是,我决定不给奥拓定等级,什么“豪华版”、“入门级”统统取消。像皇冠那样的高档车,司机都很介意与比自己等级高的汽车“狭路相逢”,更别说奥拓本就是微型汽车,驾驶者的心情肯定更糟。

    自己家买了一辆“入门级”,碰巧隔壁家的是“豪华版”,你说别扭不别扭,好不容易买辆车还得受这个委屈,而且对我们的销售也没有好处。想来想去,我决定,统一车型,取消等级。

    (摘自《我是中小企业掌门人》中信出版社 图/游飞扬), 百拇医药(铃木修)