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编号:13458075
退一步
http://www.100md.com 2016年11月15日 《特别文摘》 2016年第22期
     20世纪50年代,当时还在杜鲁门大学留学的“中国式管理第一人”曾仕强,在暑假里来到了柯克斯维尔的一家小餐馆里打工。

    有一天,曾仕强听到老板在餐厅里和一个顾客发生了口角。那个顾客在离开餐馆几分钟后又返回来说老板少找给他50美元,而老板则坚称自己找齐了钱,两人越吵越凶,坐在餐厅里用餐的其他顾客不禁皱起了眉头,曾仕强见状连忙走过去让那个顾客稍等 ......

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