仆人理论
中国要搞产业转型、提高就业率,就必须发展现代的服务业。不过很有意思,比如在北京,很多外地人的感触是:如果北京有个别餐馆能做得像广东、四川的餐馆那样,那一定会非常火!原因在于,北京的“爷”不太喜欢做服务业。中国要做更加有力量的服务业,应该如何提升自己呢?中国要提升产业的国际竞争力、解决就业问题,就要发展服务业。但是,任何一个行业的兴起,都需要一种相关文化的支撑,从制造业大国向服务业大国转型,对文化也有特定的要求。那么,中国到底需要什么样的文化氛围,才能够成为一个更具有国际竞争力的服务业大国?
印度的服务外包非常厉害,从软件服务扩展到后来的会议服务和理财服务,比如三个美国人可以雇一个印度人帮他们理财,做个人财务管理和税务登记。过去一直以为印度人能做外包是因为他们的英语不错 ......
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