叶 丽 张 华

    护理人员工作满意度调查与对护理质量管理的评价分析

    叶 丽1张 华2

    目的通过相关调查分析，建立科学、操作性强、实用及全面的护理质量管理体制。方法通过对临床调研及对相关护士进行问卷调查，及其工作的满意度、对护理质量的评价。结果事实上影响护理工作的满意度因素较多，采用了新治疗评价体系及方法，能够有效反映出临床护理质量管理的内容。结论在新标准以及质量管理的原则下，要将患者放在中心位置，结合护理相关人员给质量管理评价。

    评价调查分析；护理质量管理；满意度

    随着医疗要求越来越高，无论是护士工作的范围还是任务都在不断增加。但是究竟怎样才可以加强护理质量，提高相关人员的综合素质及业务素质[1]。事实上，许多管理人士都在探究和思索这个问题，探索各种方法，有效控制护理质量，提升护理效果。因此，调查护理满意度以及评价管理具有现实意义。

    1 资料与方法

    1.1 调查对象本文使用了随机分层抽样调查 ......