优质服务在医院消毒供应中心的应用与分析
物品,1提高责任意识,转变观念,2完善规章制度,3推行主动服务制,4结语
古丽娜尔?阿不都外力 米西丽?乌斯满优质服务在医院消毒供应中心的应用与分析
古丽娜尔?阿不都外力 米西丽?乌斯满
近几年随着社会的不断发展,我国的护理模式也随之不断变化,各级医疗服务行业纷纷开展更为人性化的优质护理模式。本文就围绕优质服务在医院消毒供应中心中的应用方法进行了简单分析。
优质服务;医院消毒供应中心
消毒供应中心的作用在于符合医院感染安全管理的标准下,为医院其它部门提供无菌物品及一次性应用材料,因此,优质服务在医院消毒供应中心应用对于医院治疗的临床工作正常运转有着极为重要的影响,同时优质服务对于医疗服务的质量有直接影响。
1 提高责任意识,转变观念
优质的服务理念的构成需要医院各部门共同努力,消毒供应中心的领导阶层需要带领全体消毒供应中心的工作人员接受相关培训,从思想上转变服务理念,通过学习先进的护理服务理念,促进工作人员为患者提供更为优质的服务。同时,通过培训也可以使全体科室人员端正自己的服务态度、领会优质服务理念的实质,并能够意识到自身的责任所在[1]。
消毒供应中心的工作范围相对于其它医院部门更大,工作流程也更加的复杂,但不可忽视的是每个工作过程之间都存在着密不可分的联系 ......
您现在查看是摘要页,全文长 4953 字符。