白梅梅

    绩效考核在护理管理中的应用研究

    白梅梅

    医院护理管理中的核心内容之一就是绩效考核。在医院护理管理过程中，科学全面的绩效考核的运用，不仅能够将护士的积极性和创造性充分调动起来，增强其责任心，同时还能保障各项护理技术的规范化操作以及护理工作的程序化运作，极大地提高了医院的护理质量和患者满意度。本文主要对绩效考核在护理管理中的应用进行研究分析。

    绩效考核；护理；管理；应用

    绩效考核是一项动态的考评工作，其工作的主要内容是通过运用比较系统的方法及原理，对员工在本职岗位上的工作质量及效果进行评定和测量[1]。近年来，护理事业的极快发展导致其服务的理念和模式有了较大的转变，因此，如何科学正确地在护理管理工作中运用绩效考核，成为各医院护理管理工作者面临的主要课题之一。

    1 绩效考核准则

    绩效考核具备一定的准则，其中最主要的是公平、客观。即护理管理工作者在设置考核标准时要与相关的工作人员进行充分的沟通，全面了解工作人员的具体情况，倾听其心声，避免片面了解后就做出决定，最终影响到后期的管理工作。如针对护士值夜班的问题，管理人员就要直接向值班的人员了解情况，不仅向护士长了解。同时，考核分值及权重的设定应该灵活机变 ......