王雅芹

    广州市海珠区新滘人民医院，广东广州 510000

    我院是广东省海珠区的基层医院，由于所处环境及文化差异所限，在职护士学历较低，且护理队伍平均年龄年轻化，缺乏以老带新提高业务的优势，造成基础护理质量较低。我院自2007年在院护理管理阶层指导下，结合现状，对影响基础护理质量提高的各种缺陷进行改进，通过增强领导重视程度，优化基础护理指标，对所有护理人员进行继续教育，基础护理质量得以提高，现分述如下：

    1 影响我院护理质量的缺陷

    1.1 缺乏严格的护理质量指标

    由于管理阶层对护理质量的重视不够，使得护理指标流于形式，没有真正落实到具体工作上。经过临床调查了解，85%的护理工作者对病房的陈设标准不明确，对各级别护理标准缺乏执行标准，从而造成护士自身认为工作只是打针、输液、跑腿的简单要求，护士对工作较盲目，长时间后造成护士自身堕落，不思进取。护理标准与实际工作脱节。

    1.2 护理队伍专业性不强

    基层医院由于条件限制，造成人员编制及专业水平不足。我院为市级一级甲等医院，全年门诊量17.32万人，年住院量1 138人，开放床位55张，护士人数有限，存在严重的护士编制问题，且护士日常事务繁重，经常是护士超负荷工作，长此以往，严重影响基础护理质量。护士学历偏低，大专学历者占16%，中等学历者占84%；主管护师占19%，护士占21%。人员结构不合理，缺乏以老带新“传、帮、带”作用，不能很好地提高护士的书写及语言交流能力。

    1.3 护士待遇偏低 ......

    百拇医药网 http://www.100md.com/html/paper/1673-7210/2011/15/071.htm

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