秦小金 丁抗宁 王小芳 王 蓉 赵 玲 王振林.西安交通大学第二附属医院，陕西西安 70004；.西安交通大学医学院，陕西西安 7006

    心内科护士规范化分层培训的应用与评价

    秦小金1丁抗宁1王小芳1王 蓉1赵 玲1王振林2

    1.西安交通大学第二附属医院，陕西西安 710004；2.西安交通大学医学院，陕西西安 710061

    目的 探讨心内科护士规范化分层培训的应用与效果。方法 运用自行设计的调查问卷调查西安交通大学第二附属医院心内科62名护士的培训需求及对规范化分层培训的认识，将其分为5个层级：N0、N1、N2、N3、N4，制订层级对应的且有针对性的规范化分层培训内容，进行为期2年的规范化分层培训，比较培训效果。 结果规范化分层培训后，2013年各层级护士(N0+N1、N2和N3+N4)考核成绩较2011年均有显著提高，差异均有统计学意义[N0+N1：(96.44±2.09)分比(90.78±3.42)分；N2：(96.89±1.49)分比(92.00±3.01)分；N3+N4：(96.87±1.61)分比(88.91±1.28)分，均P<0.05]。科研立项、论文发表等较分层培训前显著增多。护士对培训的满意率、住院患者的满意率较分层培训前有显著提高，差异有高度统计学意义(χ2=7.552、12.832，均P<0.01)。 结论规范化分层培训有利于提高护士的综合能力及患者满意率。

    心内科；护士；分层培训；效果

    护士队伍的素质是保证护理质量和护理水平的重要基础，也是安全医疗服务的必要条件[1]。而加强对护士的培训是提高护士队伍素质的重要举措。如何培养实用型、综合能力强的护理人才将是我们面临的紧迫任务[2]。依据《三级综合医院评审标准实施细则(2011)版》及《医院注册护士管理办法(试行)》文件精神，西安交通大学第二附属医院(以下简称“我院”)制订《护士分层管理实施方案》。明确提出，依据护理人员岗位管理、分层管理等要求进行护士规范化分层培训。分层培训教育是指按照不同年龄、等级、能力对培训对象进行划分的培训教育方式[3]。它是所有教育系统中最盛行的一种方式[4]。护理人员规范化分层培训教育是适应新形势下护士岗位管理的培训方法，依据能级对应的原则，使不同层级的护理人员在临床岗位履行不同职责时所需的专业知识与护理技能的培训。我院心内科于2012年1月～2013年12月进行为期2年的护士规范化分层培训，取得一定成效，现总结报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选择心内科全体护理人员共62名 ......