周 密 杜 敏

    1.西安医学院医学语言与文化研究中心，陕西西安 710021；2.陕西师范大学文学院，陕西西安 710119

    社区健康教育是在社区范围内，以促进社区居民健康为目标的教育活动[1]，我国社区健康教育的具体工作由社区卫生服务机构承担[2]。近年来，在一系列政策推动下，居民健康素养水平稳步提升[3]，但距离《“健康中国2030”规划纲要》[4]的目标还有差距，中西部地区居民健康素养水平相对仍较低[5-6]，健康教育亟待推进。语言服务是以语言为媒介手段或产品内容的服务行为[7-8]，已渗透在众多行业领域的服务中[9-10]。语言服务虽不是健康教育的核心工作，却能提升和促进健康教育。一方面，语言是最重要的交流工具和信息载体,不同的组织形式和媒介渠道会影响健康信息的获取。另一方面，有效的健康教育离不开契合不同人群需求的信息内容和言语策略[11]。为了解社区健康教育语言服务现状及社区居民语言需求，为社区健康教育工作提供参考，2021 年9 月至11 月调查了西安市6 所社区卫生服务机构。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    采用简单随机抽样的方法调查西安市6 家社区卫生服务机构，再从社区卫生机构及所辖社区内随机选取92 名患者/社区居民(以下简称“社区居民”)进行问卷调查，同时对16 名社区居民和10 名医护人员进行访谈。

    1.2 调查方法

    采用实地观察、问卷调查和访谈法。2021 年9 月实地拍摄、测量和记录健康教育语言服务情况 ......