消毒供应室如何适应临床工作需要
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【关键词】消毒供应室；服务；临床
【中图分类号】R187【文献标识码】A【文章编号】1673-7555[2007]03-0057-02
随着人民群众对医疗服务需求的提高，随着医疗卫生改革的进行，快速提高医疗质量、保障医疗安全和护理质量、提高服务意识、改善服务态度、转变服务作风势在必行。消毒供应室工作也不例外，更应该跟上医院发展的步伐，为临床提供优质的服务。为此，如何适应临床服务需求，我院消除供应室工作从以下几方面着手。
1提高工作人员的思想品德、素质和专业素质
1.1加强职业道德教育，提高认识供应室是临床护理工作中一个特殊的专业，又与临床护理息息相关。过去认为供应室只是刷刷洗洗的工作，没有技术性和科学性，没有知识、没有学历、老弱病残的人员就可以到供应室工作。2005年通过在医院开展的党员先进性教育和医德医风教育，院领导和护理部十分重视消毒供应室的工作，更新了观念，对供应室工作有了新的认识，分配给供应室的人员2/3是中青年骨干。他们具有中级职称，有较强的进取心、事业心和专业知识。护理部及科室定期进行培训，定期进行职业道德教育，树立牢固的专业思想。
1.2加强业务学习，提高业务素质我院供应室每周业务学习一次，以学习消毒、清洁、灭菌、质检等专业知识为主，以学习临床护理、人际关系交往艺术为辅。通过由主管护师以上的人员轮流讲课、参加学术交流、看护理技术操作录像、外出进修学习等方式提高业务素质。
2态度和蔼，学会微笑服务
供应虽然是服务于内部顾客 ......
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