新护士长上任应重视的问题
关键词:新护士长;管理艺术由一名护士到一名护士长,不仅是角色转变,还可能伴有环境、人际、业务的变换,同时也面临着竞争的考验。新上任的护士长大多希望开局顺利,但不少人却出师不利,中途受挫。新护士长如何才能减少波折,较好地取得角色、环境、人际的协调,加快成熟的步伐,尽快地打开工作局面,笔者根据实践经验作如下探讨。
1 取得领导的支持
护士长的业务、行政受护理部与科主任的双重领导,其中与科主任在工作中交往更多,关系易密切,也易出现矛盾。这不仅取决于态度上的认可与否定,性格、兴趣上的一致或迥异,更取决于对领导的领导方式是否适应良好等。新护士长首先要有严格的组织观念,对领导的决议、布置的任务要坚决有效地执行,并以良好的护理质量赢得领导的信任和理解。其二,要尊重领导,有事多请示,善于领会领导的意图。其三,新任护士长应主动了解、适应领导的领导方式,并力求在态度上取得一致,在性格、兴趣上减少磨擦。其四,要有折中观念。遇到矛盾要冷静,尽量避免正面冲突,避免因工作而伤害私人感情。只有得到了领导的理解、信任、支持,新护士长才能逐步建立起管理者的威信(即权力影响力),否则,就等于被否定。
2 增强“非权力性影响力”
非权力性影响力是既没有正式的规定,也没有上下授予的形式 ......
您现在查看是摘要页,全文长 5031 字符。