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编号:11527779
加强眼科手术室质量管理,防范护理纠纷
http://www.100md.com 2008年2月24日 王 芳 李 童 王新花
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     眼科手术室是为病人提供眼病手术的场所,是医院的重要技术部门,要求设计合理,设备齐全,护士工作反应灵敏,快捷,有高效的工作效率,手术室要有一套严格合理的规章制度和无菌操作规程。现在,随着人们的法律意识和自我保护意识逐步加强,对护理质量和护理安全也提出了更高的要求。且随着我科高、新、难手术的开展,手术室护理人员工作任务繁重,所担负的风险系数也越来越高。因此,手术室护理人员要充分认识工作的特殊性,严格执行各项规章制度和操作规程,强化法律意识,努力提高自身的综合素质,为患者提供优质的服务。下面我就提高眼科手术室质量管理,防范护理纠纷提出了几点相应的对策。

    1术前质量管理

    1.1强化法律意识 必须认真组织学习我国有关法律知识,如《医疗事故处理条例》、《中华人民共和国护士管理办法》、《传染病防治法》、《消毒管理法》等,强化法律意识和自我保护意识,懂得在工作中如何运用法律手段,维护护患双方的合法权益。

    1.2加强医德医风教育 强化服务意识,具有高度的工作责任心和丰富的专业知识,作风严谨,思维敏捷,反应灵活,有较强的应变能力。在手术中关心体贴患者,使他们消除恐惧和顾虑,建立良好的护患关系。

    1.3积极学习专业理论知识和操作技术 眼科手术室的仪器设备多,如超声乳化仪、冷冻仪、快速消毒仪等,学习仪器设备的使用和注意事项,对新开展的手术必须认真学习,减少手术中忙、乱、慌现象。

    1.4严格消毒隔离制度手术室的消毒隔离一定要严格,定期作空气、台面、消毒液、手指、手术灭菌器械等的细菌培养,结果存档保存。手术室须每日及术后进行清洁卫生消毒,用0.5%“84”液拖擦地板,每日常规紫外线照射2次,每次60 min,连台手术之间照射0.5~1 h;每周1次用95%酒精纱布擦拭紫外线灯管,每月1次星光指示卡监测其强度。

    手术室内物品应摆放整齐,保持清洁无灰尘、无血迹,避免不必要移动,尽量减少人员流动。

    1.5器械物品的质量管理手术所需器械物品的功能和保证供给,对手术的进行及手术质量有着很大的关系。因此,对特殊器械、精密仪器等应实行定点放置,专人管理以保障供给,对每一器械的功能也应定期检修,对已消毒的无菌物品应统一放置无菌储藏室,有效期为1周,每天清理过期器械、敷料1次;每周整理消毒容器,定出各类物品消毒更换日期,落实执行者。手术室应常备各种急诊手术包及抢救器材,手术器械不得外借。

    2术中质量管理 

    2.1接送患者防止差错

    2.1.1 防止接错患者到病室接患者时,根据手术通知单核对以下事项:病史、床号、患者姓名、住院号、手术名称及手术时间及手术部位等 ......

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