各类统计信息在医院管理决策中的作用
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【摘要】随着医院改革的深入发展，各类统计信息已成为强化医院管理，促进医院自身发展的重要手段，对于监测医院是否在良性轨道上惯性运行，定量参考指标辅助医院领导决策具有重要意义。在实际工作中，要改变传统的单纯性医疗业务统计，拓展统计范围，深化统计内涵，提供综合性、全方位的统计信息，使领导心中有数，决策有据；要注意各项统计指标的关联作用，正确判断医院的运行状态，迅速作出分析，供医院领导决策之用，变终末管理为环节管理；要正确运用国家指标，客观科学评价，作为提高医院诊断质量的依据；还要充分发挥统计信息的整体功能，提高统计信息在各方面的利用率。通过我们统计人员的努力，使统计工作成为医院管理的参谋部，为医院的医疗、教学、科研搭建一个科学的信息平台，更好地为医院管理服务。
【关键词】统计信息;医院管理;决策
随着知识经济的到来和医院改革的不断深入，医院管理对医院信息的需求日渐增加，医院统计信息对于监测医院是否在良性循环轨道上惯性运行，定量参考指标辅助医院领导作出正确决策具有重要的意义[1]。因此重视各类统计信息在医院管理决策中的参谋作用，可以提升医院的科学管理水平，增强核心竞争力。
1改变传统的单纯性医疗业务统计，提供综合性、全方位统计信息
传统的收集、汇总和上报数据的统计工作模式，不可避免地暴露出其局限性和滞后性，无法满足现代化医院管理的需求[2]。因此必须突破单一的医疗业务信息范畴，拓展统计范围，深化统计内涵，提供包括医院医疗、人事、财务和后勤等多层次、全方位的综合信息。近2年来，我院的统计工作在做好常规的日报、月报、年报和定期分析的同时，对医疗业务工作的剧增、锐减等异常现象也进行跟踪调查，并分析原因；从统计数据中 寻找医疗服务效应的信息，如对再次住院患者的住院科别、病种、疗程、间隔时间和1周内再次入院的原因进行分析；对门诊、住院患者的来源以及服务半径的辐射程度进行统计，进一步挖掘病源的主打方向；开展一些专题调查，如了解慢性疾病、“富贵病”所需的医疗服务量；对疾病及其诊治方法进行比较分析；对住院和急诊患者疾病的病因、疾病病谱分类、治疗效果及死亡顺位等进行统计；通过定量与定性相结合的方式，对统计信息进行深层分析和研究，集数据、情况、问题于一体，提供给医院管理者和有关职能科室，有利于对疾病的控制和诊治水平的提高。并由过去单纯反映变化速度的信息转为更多地反映医院管理、医疗质量和医院效益综合信息 ......
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