静脉输液过程中的人文关怀
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[关键词]静脉输液；人文关怀
随着护士法的出台，医疗事故的定级，告知患者的知情权，使患者更清楚的判定医务人员服务水平，需要护理工作上一个新的台阶。我院980张床位，门诊量每天平均5600人次，每天静脉输液百余人次。针对患者不同年龄、不同病情、不同理解能力、不同药物反应，护士都应该心中有数，有的放矢。树立以人文关怀为本，换位思考，创造优良的静脉输液环境，温馨服务，体贴患者，观察护理，挖掘自身最大的潜能，使患者感到最满意、最放心。现将具体实施介绍如下。
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