【摘要】 目的 探讨患者知情同意书的完善与医疗风险的防范。方法 抽查近年来2 000份出院病历，结合相关投诉案例，分析探讨医疗纠纷的成因。结果 知情同意书的完善有益于医务人员利益的保护。结论 严格知情同意书缺页、缺项的处理力度，是维护医患双方权益、减少医患纠纷发生的新举措。

    【关键词】 知情同意书；有效管理；医疗风险

    1 资料来源与方法

    1.1 资料来源抽查我院2004年6月至2007年11月2000份出院病历，以及相关的投诉病案。

    1.2 方法 抽查近年来各科室的出院病历，依照《山东省医疗护理文书书写规范》，每份进行认真检查分析，做出质量评价，参照国务院新颁发的《医疗事故处理条例》，阐述知情同意书与防范医患纠纷的重要性。

    2 结果与分析

    近年来，我院医疗纠纷的发生率无明显增高趋势，但医疗投诉有增高迹象，部分纠纷是由于医患之间缺乏沟通，患者对病情进展了解太少，而对诊治结果期望值过高等 ......