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编号:11668778
浅谈护士长的科学管理艺术
http://www.100md.com 2008年8月25日 《中国实用医药》 2008年第23期
     护理管理是一门艺术,也是一门科学。护士长是医院护理系统中的基层管理者,具有沟通信息及协调科室内外关系的桥梁作用,并担负着科室以及所属病房管理和专科护理业务技术的直接指导任务,对提高医院整体护理水平发挥着重要作用[1]。在临床护理工作中,护理管理应体现护理的价值观,组织并指导以患者为中心的整体护理活动,既要为患者提供一流的护理服务,同时也要为护士创造一个专业化的工作环境,要达到这一要求,科学地管理势在必行。护士长的有效管理艺术,是提高护理质量、树立专业形象的关键。

    1 决策艺术

    护士长在日常护理工作中,有大量的问题需要决策。大到科室的总体设计规划,小到护理班次的调整和人员的合理分配,决策无论大小都要以科学为前提。通过各种渠道准确掌握信息,为决策提供可靠的依据,精心设计最佳方案,同时要重视听取不同意见。重大问题,集体研究,先商量再决策,要在调查、研究、分析、综合的基础上进行科学决策,提高决策的准确性、时效性、可靠性,保证护理在正确的决策下实施。

    2 指挥艺术

    护士长在管理工作中处于“指挥员”的位置。在大胆指挥的同时,要善于指挥,提高指挥效能,要具有知人善任

    的能力和远见及较强的组织能力 ......

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