【关键词】 门诊患者；健康教育

    门诊是一个医院的窗口，也是对群众进行健康教育的窗口。由于门诊患者量多､流动性强､覆盖面广，因此对门诊患者及其家属进行健康教育影响面大，社会效益非常显著；然而门诊患者背景复杂，不同病种､不同年龄､经历､心态的，皆云集于此，且均来去匆匆，停留的时间短暂，为系统进行健康教育制造了许多不便。因此，对门诊患者的健康教育在方法与技巧上与病房有许多不同之处[1，2]。一年来笔者探讨运用护理程序对门诊患者开展健康教育，以满足患者对医疗服务的需求，增加患者自身保健能力，提高健康水平，取得了良好的社会效果。

    1 门诊患者健康教育的形式

    1.1 赠送《健康教育处方》 患者挂号时，给每位患者赠送1本《健康教育处方》，通过阅读，患者可了解常见病､多发病的自我调护知识等。这种方法特别适用于有一定文化程度的慢性患者，他们久病后积累了不少医学知识，对健康教育的期望值也较高。

    1.2 组织专题讲座 每周三上午9～10时利用患者及家属候诊相对集中时 ......