质量管理工作之体会
“质量是医院的生命”,这是有识之士的共识。新余市人民医院是一所地市级三级综合性医院,医院领导班子高度重视质量及质量管理,专门成立质控科,采取一系列政策和措施,旨在以质量为保证,以质量求发展并取得可喜成绩。现就近几年来质量管理初见成效谈谈个人体会。1 领导重视,是质量管理的后盾
针对2年前质量管理重视不够,管理松懈散漫,医护人员行为规范随意性强的现状,院领导班子专门组织人员外出考察学习,研究决定引进先进的国际质量管理体系模式,重资请国际质量管理咨询公司进驻我院培训指导,实施运行ISO9001国际质量管理标准,领导带头,全员参与,初步形成了一套严格、规范、系统的质量管理体系文件 ......
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