医疗工作中，护士的工作相对较辛苦，而报酬却相对较低，其价值得不到足够的重视。特别是急诊科护士更是长期处在一种高度紧张的工作环境中。在马斯洛关于人的5种需要中最重要的是精神需要，包括自尊和受人尊敬的需要。护士工作如果得不到应有的尊重和公正的评价，必将会给她们带来沉重的心理压力，这种心理失衡的现象会极大地削弱护士的积极心理因素，而表现出对患者和工作失去热情，护士所面临的各种社会问题、心理问题等都不是一个孤立现象，而是与护士的生活环境、工作压力、社会支持等有着密切的关系。

    1 心理压力源

    1.1 应激性强 由于急诊科是医院的综合窗口 ......