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编号:11814827
质量管理体系在门诊护理管理中的应用
http://www.100md.com 2009年10月5日 彭 莉
护理工作,护理人员,持续改进,护理服务质量,合格率,护理质量,质量目标
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    参见附件(1665KB,2页)。

    彭莉 江苏省昆山市第六人民医院;

    【关键词】 质量管理体系 护理管理 护理工作 护理人员 持续改进 门诊 护理服务质量 合格率 护理质量 质量目标

    【分类号】R47

    随着医疗卫生事业改革的深入,提高护理服务质量,通过质量控制规范门诊护理工作是护理管理的重点。本院于2007年10月份通过ISO9000质量管理体系认证,1年来我们运用质量管理原则建立了规范的质量管理体系,使医疗质量的评价、自我完善和改进的管理机制更加清晰,职责、权限以及相
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    彭莉 江苏省昆山市第六人民医院;

    【关键词】 质量管理体系 护理管理 护理工作 护理人员 持续改进 门诊 护理服务质量 合格率 护理质量 质量目标

    【分类号】R47

    随着医疗卫生事业改革的深入,提高护理服务质量,通过质量控制规范门诊护理工作是护理管理的重点。本院于2007年10月份通过ISO9000质量管理体系认证,1年来我们运用质量管理原则建立了规范的质量管理体系,使医疗质量的评价、自我完善和改进的管理机制更加清晰,职责、权限以及相

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