近年来,随着公众法律观念、自我保护意识的增强及《医疗事故处理条例》的实施,医疗护理工作承担的风险越来越大,医疗纠纷越来越多,案件呈逐年递增,为有效的防范护理风险事件的发生,保护护患双方权益,减少护患纠纷的发生,针对护理临床工作中影响护理安全的因素和常见的护理安全问题提出防范措施从而防范护理纠纷的发生。

    1 护理安全的概念及重要性

    护理安全是指在护理工作服务的全过程中,不因护理失误或过失而使患者的机体组织、生理功能、心理健康受到损害,甚至发生残疾或死亡。护理安全关系到患者的预后、关系到医院的护理质量和信誉,关系到护士的自身利益。

    2 影响护理安全的因素

    2.1 护士自身的因素 主要表现在不安心护理工作,不能正式护士工作的地位及待遇,职业倦怠,工作责任心不强,慎独修养差,工作中不能按有关的规程法律法规部门规章执行。

    2.2 护理管理方面的因素 安全意识不强,思想教育薄弱,平时不注重各班职责,规章制度和护理技术操作常规的落实执行,对专业理论技术训练重视不够,考试考核走过程。

    2.3 患者及家属的因素 对治愈的期望值过高,可是由于医疗水平的局限,一些疾病当前无法治愈,如癌症、艾滋病等疾病,造成患者及家属不理解,特别是当病情加重或患者承受巨大的痛苦时,患者家属往往存在不满情绪,当护士语言不当或操作失败时就有可能成为患者及家属发泄不满情绪而诱发纠纷发生 ......