聘用护士的素质分析及管理对策

http://www.100md.com 2010年4月5日 《中国实用医药》2010年第10期

     【摘要】 目的 分析聘用护士的综合素质状况,为管理者提供规范管理。方法 将2009年本院聘用护士在理论操作成绩、处事能力、沟通能力、应急能力等方面进行总结分析。结果 聘用护士综合素质偏低。结论 严格招聘程序,加强在职培训,激发招聘护士以最好的工作态度和最佳的技术水平投入护理工作。

    【关键词】 聘用护士;护理管理

    随着医疗市场的不断深入,越来越多的聘用护士加入到医院护理队伍中,绝大多数直接工作在临床一线,作好聘用护士的管理至关重要。本院由于病区的扩大,专业的细化分科,增加床位150张。2009年本院招聘护士40人,占本院护理人员的18%,成为一支不容忽视的力量,但在临床工作中,发现聘用护士的综合素质偏低,直接影响到护理质量。笔者对新聘用40名护士的综合素质偏低的原因进行分析并提出管理对策。

    1 一般资料

    本院2009年新聘护士40人,其中中专学历32人,占80%,大专学历8人占20%。2009年“三基三严”考试,理论考试成绩不达标者30%,操作成绩不达标者20%,解释沟通不到位患者投诉2例,病区护士长不满意2人,发生护理缺陷3次 ......