【摘要】 构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中, 人性化护理对护患关系提出了更高的要求,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复。

    【关键词】 人性化护理;和谐;护患关系

    在科学技术迅猛发展的今天,护理学科和其他学科一样,不论是形式上还是内容上都发生着深刻变化。在当今社会如何做好人性化服务成为了护士必须掌握的问题。以下就实行人性化护理的几点浅见总结如下。

    1 不断提升自身审美能力,塑造良好的职业形象

    美的仪表能使患者产生信任感、安全感。护士在实施操作时,应尽量以美的举止呈现在患者面前,使他们的心理保持在最佳状态[1]。在护患人际交往过程中,护士应注意规范自己的职业礼仪,做到仪表端庄、举止大方、服饰整洁、微笑服务,以增加对患者的人际吸引力,提高亲和力。在护理患者时,应做到护理操作的精益求精与护理艺术美的统一,具体表现为动作协调、准确、流畅、敏捷;体现对患者的尊重,符合患者的利益。护士在工作中注意自己的职业礼仪还可反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心,并且为建立融洽的护患关系起到了一种桥梁作用[2] ......