【摘要】 随着国民经济的飞速发展,普通百姓有能力享受幸福生活了,这时候身心健康就成为大家非常关注的话题。越来越关注自身的健康,并且会自觉自愿的到医院进行健康体检。但在健康体检中经常出现一些不愉快,如何解决,护士的有效协调,能减少纠纷。

    【关键词】护士;协调;健康体检

    体检中心是一个人流密度比较大的场所,在较短的时间内,体检中心的人员密度大,流动频繁。护士如何有效、合理地协调健康查体人员的流动,是体检中心的一个难题。如果处理不当,可能造成环境嘈杂纷乱,体检科室工作负荷失衡,受检人员牢骚满腹,最终严重影响服务质量。面临这一棘手的问题,经过不断的创新改革,寻找了一整套有效的方法,保证了各项工作的顺利有效进行。现报告如下。

    1 合理安排护理工作

    1.1 明确分工,各个班次的工作职责明确,必须坚守岗位,禁止自行调班次 ......