妇产科门诊手术室是妇科疾病诊治的特殊场所,是医院的一个“小窗口”[1]。妇产科门诊手术的患者经过挂号、检查、术前准备后,无论手术大小,均有不同程度的紧张、焦虑、恐惧的心理。护士做为患者与医生之间的联系纽带和桥梁,掌握全面的健康教育知识和良好的沟通技巧是亟需解决的问题 。笔者在实践与文献学习的基础上,对妇产科门诊手术室的健康教育与护患沟通进行了总结,现报告如下。

    1 护患沟通的概念

    护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程 。其所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通。

    2 健康宣教内容的构成

    随着人民生活水平的提高,以及对生存质量的追求,妇产科门诊手术已从过去的传统有痛方法向微创无痛的方面发展,妇产科门诊手术室的健康宣教内容也逐渐扩大,其范围已经涉及到:受术时机的选择,无痛手术、有痛手术的术前准备,注意事项,术中配合,复诊的意义及时间,计划生育知识和预防保健等各个方面。

    3 健康宣教在护患沟通中的具体应用

    3.1 建立良好的第一印象,寓宣教于沟通之中 患者患病或实施计划生育手术,其就医经历是一种连续的过程,手术方法的实施是其中的一个重要环节,女性患者的特点是易紧张、恐惧、焦虑、害羞等,这就要求护士要有美的外在形象 仪容服饰、精神状态等,这些都会给患者建立良好的第一印象,也对护患沟通起着至关重要的作用[2] ......